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Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und DSG (Österreich)

1. Verantwortlicher

CaladanCO – Dominik Edlinger EU
Weißenbachtalstraße 15, Österreich
E-Mail: hello@nextguest.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist:

  • Gästeanfragen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Reisezeitraum und optionale Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich an das angefragte Hotel weitergeleitet.
  • Hotelregistrierung: Kontaktdaten, Hotelinformationen und Zahlungsdaten (verarbeitet über Stripe).
  • Nutzungsanalyse: Anonymisierte Analysedaten zur Verbesserung des Dienstes.

3. Weitergabe an Dritte

Gästeanfragen werden an das jeweilige Hotel weitergeleitet. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Inc. (USA), welche nach EU-Standardvertragsklauseln verarbeitet.

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 7 Jahre für steuerrelevante Daten).

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer gespeicherten Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hello@nextguest.at

6. Cookies

NextGuest verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Plattform (z.B. Session-Management). Tracking-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

Stand: Mai 2026